Este documento estabelece as regras de uso da plataforma 99jogo — incluindo elegibilidade de conta, apostas, pagamentos via Pix, bônus, privacidade e responsabilidades. Leia com atenção antes de criar sua conta ou realizar qualquer aposta.
Resumo: ao acessar ou usar o 99jogo, você concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte deste documento, não utilize a plataforma. Para dúvidas, entre em contato com nosso suporte em português.
Ao acessar, navegar, criar uma conta ou realizar qualquer atividade no 99jogo — incluindo apostas esportivas, jogos de cassino ao vivo e slots — você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições.
Estes Termos constituem um acordo vinculante entre você (o usuário) e o 99jogo. A aceitação é obrigatória para o uso da plataforma e não pode ser parcial. Caso não concorde com qualquer cláusula, você deve encerrar imediatamente o uso do 99jogo.
O 99jogo se reserva o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Alterações entram em vigor na data de publicação na plataforma. O uso continuado após a publicação de alterações equivale à aceitação das novas condições.
A versão mais recente destes Termos e Condições estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que você revise o documento periodicamente para se manter informado sobre possíveis atualizações.
Para criar uma conta e usar o 99jogo, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
Atenção: a criação de contas em nome de terceiros, incluindo familiares, é proibida. O titular da conta deve ser a mesma pessoa que realiza depósitos e saques. Divergências podem resultar no bloqueio de transações.
O 99jogo é uma plataforma de entretenimento online destinada exclusivamente ao uso pessoal e recreativo. Qualquer uso que viole estes Termos ou que prejudique a integridade da plataforma ou de outros usuários é estritamente proibido.
São proibidos os seguintes comportamentos:
O 99jogo monitora continuamente a atividade dos usuários e pode suspender ou encerrar contas que apresentem comportamento suspeito, mesmo que a violação não tenha sido comprovada definitivamente, como medida preventiva.
Todas as apostas realizadas no 99jogo são sujeitas às regras específicas de cada modalidade — apostas esportivas, cassino ao vivo, slots e outros jogos. As apostas são definitivas após a confirmação do bilhete, salvo nas situações previstas nesta seção.
Apostas esportivas: o resultado de uma aposta esportiva é determinado com base no resultado oficial da competição ou órgão regulador responsável pelo evento. Em caso de adiamento, o 99jogo reserva o direito de cancelar apostas e devolver o valor apostado ao saldo do usuário.
Apostas ao vivo (in-play): as odds de apostas ao vivo são atualizadas continuamente e podem ser suspensas temporariamente durante momentos críticos do jogo. Apostas realizadas antes de uma suspensão são mantidas com as odds confirmadas no momento da aceitação.
Erros de odds: caso uma odd seja publicada com erro manifesto (valor claramente inconsistente com o mercado), o 99jogo reserva o direito de cancelar apostas realizadas com essa odd e devolver o valor ao usuário, independentemente do resultado do evento.
Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo usuário após a aceitação, exceto quando o recurso de Cash Out estiver disponível para aquele mercado específico. O Cash Out está sujeito às condições vigentes no momento do uso.
O 99jogo opera com pagamentos em BRL (Real brasileiro) e utiliza o Pix como método principal de depósito e saque. Outros métodos podem estar disponíveis conforme as opções exibidas na área de pagamentos da plataforma.
Depósitos: o valor mínimo de depósito é de R$ 20. Depósitos via Pix são processados instantaneamente e o saldo fica disponível para apostas em segundos. O 99jogo não cobra taxas sobre depósitos; no entanto, seu banco ou instituição financeira pode cobrar tarifas próprias.
Saques: para solicitar um saque, o usuário deve ter completado o processo de verificação de identidade e ter saldo disponível (não vinculado a rollover de bônus). Saques via Pix são processados em até 30 minutos durante horários de operação. O valor mínimo de saque é definido na área de pagamentos e pode variar.
Importante: tentativas de sacar saldo vinculado a bônus sem cumprir o rollover resultarão no cancelamento do bônus e da parte do saldo correspondente ao mesmo. O saldo depositado pelo usuário não é afetado por esta regra.
O 99jogo oferece bônus e promoções aos seus usuários, sujeitos a termos e condições específicos publicados na página de cada oferta. As regras gerais de bônus são as seguintes:
Todas as promoções ativas e suas condições detalhadas estão disponíveis na página Promoções. Em caso de conflito entre as condições gerais aqui descritas e os termos específicos de uma promoção, prevalecem os termos da promoção.
O 99jogo está comprometido com o entretenimento responsável. Apostas devem ser tratadas como uma atividade recreativa — não como uma fonte de renda ou solução financeira. A plataforma disponibiliza ferramentas para que os usuários mantenham controle sobre sua atividade:
Usuários que solicitarem autoexclusão não poderão criar novas contas durante o período de exclusão. O 99jogo aplica verificações técnicas para impedir o acesso de usuários excluídos. Qualquer tentativa de contornar a autoexclusão constitui violação destes Termos.
Para mais informações sobre jogo responsável e recursos de apoio, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.
O 99jogo coleta e processa dados pessoais dos usuários conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Ao aceitar estes Termos, você também declara ter lido e aceito a Política de Privacidade do 99jogo.
Os principais pontos sobre dados no 99jogo:
Todo o conteúdo disponível no 99jogo — incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, design da interface, código-fonte, nomes de produtos e marcas — é de propriedade do 99jogo ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
É proibido reproduzir, copiar, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados de qualquer conteúdo do 99jogo sem autorização prévia e expressa por escrito. O uso não autorizado de propriedade intelectual do 99jogo pode resultar em ações legais.
Ao criar conteúdo relacionado ao 99jogo (como análises, resenhas ou menções em redes sociais), você concede ao 99jogo uma licença não exclusiva e gratuita para utilizar esse conteúdo em materiais de marketing da plataforma.
O 99jogo é uma plataforma de entretenimento online. A plataforma é fornecida "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência total de erros técnicos.
Apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro. Nunca aposte valores que não pode perder. O 99jogo não é responsável pelas consequências financeiras das decisões de apostas dos usuários.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do 99jogo. Ao encerrar a conta, o saldo disponível (excluídos bônus com rollover pendente) será devolvido via Pix após a verificação de identidade.
O 99jogo pode suspender ou encerrar uma conta nas seguintes situações, sem aviso prévio:
Em casos de encerramento por violação dos Termos, o 99jogo reserva o direito de reter o saldo de bônus e, dependendo da gravidade da infração, pode reter também os ganhos gerados por comportamento abusivo enquanto a investigação estiver em andamento.
O 99jogo pode revisar e atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência razoável. Alterações menores de redação ou formatação podem ser feitas sem aviso prévio.
A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes que as novas condições entrem em vigor. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações equivale à aceitação das novas condições.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com o suporte do 99jogo pelo chat ao vivo disponível na plataforma ou pelo endereço de e-mail indicado no rodapé deste site. Nosso suporte responde em Português do Brasil.
Contato: [email protected] — disponível para dúvidas sobre estes Termos, solicitações de dados pessoais e questões relacionadas à sua conta.
Um resumo visual das principais regras para facilitar sua leitura.
O 99jogo é uma plataforma exclusiva para adultos. A idade mínima para criar conta e apostar é 18 anos. Comprovação pode ser solicitada a qualquer momento.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa. Múltiplas contas são proibidas e resultam em bloqueio permanente. Isso vale inclusive para membros da mesma família.
Depósitos e saques são feitos exclusivamente em Reais via Pix. Sem câmbio, sem taxas escondidas. Os dados bancários devem pertencer ao titular da conta.
Todos os bônus têm rollover claramente definido antes da aceitação. O saldo de bônus não pode ser sacado antes de cumprir as condições — mas o depósito do usuário não é afetado.
Seus dados pessoais e bancários são criptografados e não são vendidos a terceiros. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.
Limites de depósito, limite de perda, alertas de tempo e autoexclusão estão acessíveis na sua conta sem precisar contatar o suporte. Jogar de forma responsável é simples no 99jogo.
Perguntas frequentes de usuários do 99jogo sobre as regras da plataforma.
Agora que você conhece os Termos e Condições, crie sua conta, deposite via Pix em BRL e comece a apostar em futebol, cassino ao vivo e muito mais.
Apostas envolvem risco de perda. Jogue com responsabilidade. Saiba mais.